Disse Generelle salgs- og leveringsvilkår ("Leveringsvilkårene") gjelder for alle leveranser av produkter og/eller tjenester ("Produkter") fra LOBE ApS ("LOBE") til enhver kunde ("Kjøper"). Leveringsvilkårene er gjensidig bindende for LOBE og Kjøper, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. LOBE er ikke bundet av vilkår fremsatt av Kjøper som avviker fra Leveringsvilkårene, med mindre slike vilkår eksplicit er akseptert.
Avtaleinngåelse skjer først når LOBE sender skriftlig, inkludert elektronisk, aksept av Kjøpers ordre eller LOBE har sendt de omfattede Produktene i ordren.
Produktene leveres EXW Vamdrup. Alle kostnader i forbindelse med transporten dekkes av Kjøper og transporten skjer på Kjøpers risiko. Ved manglende informasjon fra Kjøper om transportformen kan LOBE sende Produktene til Kjøper på en av LOBEs valgte transportmåter.
Dersom LOBE ikke leverer til avtalt tid, kan Kjøper skriftlig kreve levering og sette en endelig, rimelig frist for dette. Skjer ikke levering innenfor denne fristen, har Kjøper rett til å heve kjøpet og kreve eventuell forhåndsbetaling returnert. Ellers er ikke LOBE ansvarlig overfor Kjøperen.
Prisene for Produktene er eksklusive moms og/eller andre avgifter.
Engangsemballasje er inkludert i avtalte priser og krediteres ikke ved eventuell retur. Fleregangsemballasje er ikke inkludert i prisen, men krediteres Kjøper ved umiddelbar, fraktfri retur i uskadet stand i samsvar med LOBEs anvisninger.
Betalingsfristen fremgår av tilbudet/ordrebekreftelsen. Ved forfall påløper forsinkelsesrente på 2 % per påbegynt måned.
All produktinformasjon - uavhengig av om den kommer fra LOBE eller en av LOBEs forretningsforbindelser - inkludert informasjon om vekt, dimensjoner, kapasitet eller andre tekniske data i katalog, beskrivelse, prospekt, annonse, etc., skal betraktes som veiledende og er kun bindende i den grad LOBE uttrykkelig henviser til dette i tilbud og/eller ordrebekreftelse. Spesifikke krav fra Kjøper er kun bindende i den grad de skriftlig aksepteres av LOBE.
LOBE forbeholder seg retten til uten varsel å foreta endringer i sine Produkter og levere Produkter i nyere eller alternativ versjon, så fremt disse ikke avviker vesentlig fra avtalte tekniske spesifikasjoner, form eller funksjon.
LOBE forplikter seg til etter eget valg å reparere eller omlevere produkter som var mangelfulle ved leveringstidspunktet på grunn av produksjons-, konstruksjons- eller materialefeil, dersom Kjøper reklamerer innen 12 måneder fra Produktets levering, dog senest 8 dager etter at mangelen har vist seg eller Kjøper burde ha konstatert den aktuelle mangelen. For deler som er skiftet ut eller reparert påtar LOBE seg de samme forpliktelsene som gjelder for det opprinnelige materialet i en periode på 12 måneder fra det opprinnelige leveringstidspunktet. Dersom Kjøper ikke skriftlig underretter LOBE om en mangel innenfor de frister som er angitt i dette punktet, mister Kjøper sin rett til å fremsatte krav knyttet til mangelen. LOBEs ansvar omfatter kun mangler som oppstår under forutsettede og/eller vanlige arbeidsforhold og under korrekt bruk av utstyret. Ansvaret omfatter ikke mangler som skyldes årsaker oppstått etter at risikoen er overført til Kjøperen. Ansvaret omfatter for eksempel ikke mangler som skyldes manglende vedlikehold og/eller reparasjon, uriktig montering og endringer utført uten LOBEs skriftlige samtykke. Til slutt omfatter ansvaret ikke normal slitasje og elde. Ved mangelsinnsigelser må Kjøper etter forhåndsavtale med LOBE sende Produktet til LOBE vedlagt en følgeseddell med angivelse av den påståtte mangelen. Frakt og forsikring betales av Kjøperen. Produktet må returneres uten påmonterte deler. Viser LOBEs undersøkelse at Produktet ikke er mangelfullt, returneres Produktet for Kjøperens regning og risiko. Dersom Produktet er mangelfullt, sender LOBE for LOBEs regning og risiko det reparerte Produktet eller et erstatningsprodukt til Kjøperen og overtar de utskiftede delene eller det mangelfulle Produktet. Ellers kan Kjøperen ikke fremme krav mot LOBE som følge av mangelfulle Produkter.
Kjøperen skal holde LOBE skadesløs i den grad LOBE pålegges ansvar overfor tredjepart for slik skade og tap som LOBE etter dette punktet ikke er ansvarlig for overfor Kjøperen. LOBE er ikke ansvarlig for skade forvoldt av utstyret: a) på fast eiendom eller løsøre, som inntreffer mens utstyret er i kjøperens besittelse, b) på produkter som er produsert av Kjøperen, eller på produkter der disse inngår.De nevnte begrensningene i LOBEs ansvar gjelder ikke dersom LOBE har vært grovt uaktsom. Dersom tredjepart fremmer krav mot en av partene om erstatningsansvar i henhold til dette punktet, skal denne parten straks underrette den andre parten om dette.
LOBE er ikke ansvarlig overfor Kjøperen for noe form for indirekte tap, herunder men ikke begrenset til driftsavbrudd, produksjonstap, tapt fortjeneste, tap av goodwill eller tap av data.
Krav vedrørende mangler, forsinkelse, produktansvar eller andre erstatningskrav må fremsettes skriftlig til LOBE uten opphold.Før eventuell retur av varer til LOBE ApS skal Kjøper kontakte LOBE for utlevering av returordrenummer. Retur uten oppgitt returordrenummer avvises og varene returneres for Kjøperens regning og risiko.
LOBE har rett til å annullere ordrer eller utsette avtalt levering av Produkter, og er ellers fritatt for ansvar for manglende, mangelfull eller forsinket levering som helt eller delvis skyldes omstendigheter utenfor LOBEs rimelige kontrollmuligheter, som for eksempel opprør, uroligheter, krig, terrorisme, brann, offentlige forskrifter, streik, lockout, forsinket transportmidler, varemangel, sykdom eller forsinkelse ved eller feil ved leveranser fra leverandør, produksjonsulykker eller feil i testing, eller mangel på energiforsyning. Alle Kjøperens beføyelser suspenderes eller bortfaller i slike tilfeller. Kjøperen kan verken i tilfelle av annullering eller utsatt effektuering kreve skadeserstatning eller fremskaffe noe krav ellers mot LOBE ApS.
Eventuelle tvister mellom partene som oppstår av eller i relasjon til en kjøpsavtale som reguleres av Leveringsvilkårene, avgjøres etter dansk rett med unntak av valg av lovbestemmelser. Enhver tvist som ikke løses ved forliksråd (gjelder dog ikke Kjøperens manglende betaling av LOBEs fakturaer) skal avgjøres ved voldgift ved Voldgiftsinstituttet i København etter de av Voldgiftsinstituttet vedtatte regler herom, som gjelder ved voldgiftssakens anleggelse.LOBE ApS, januar 2020